Privaatsuspoliitika

Andmete töötleja

Laadur OÜ (registrikood 10282904) asub aadressil Peterburi tee 48d, Lasnamäe linnaosa, 11415 Tallinn, Harju maakond. Meie kontakt-e-posti aadress on info@laadur.ee.

Kogutavad isikuandmed

Meie veebilehel laadur.ee kogume teilt nime, telefoni numbri, e-posti aadressi ja ettevõtte nime. Kõik need andmed edastate te vabatahtlikult, kui täidate meie kodulehel oleva kontaktvormi.

Andmete kogumise viis

Kontaktvormi väljade kaudu saadetud info jõuab otse meie kliendisuhete haldussüsteemi. Vormilt on selgelt näha, milliseid välju tuleb täita (nimi, telefon, e-post, ettevõtte nimi) ning millised on vabatahtlikud. Kõik päringud jõuavad meieni turvaliselt HTTPS-ühenduse kaudu.

Andmete kasutamise otstarve

Kogutud andmeid kasutame selleks, et koostada teile täpne hinnapakkumine ja osutada soovitud teenust. Kui te olete esitlenud oma nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi ja ettevõtte nime, saame teiega ühendust võtta, täpsustada detaile ning tagada, et teenus vastab teie ootustele. Andmed võimaldavad meil lepingulisi kohustusi korrektselt täita ja tagada kvaliteetse klienditeeninduse.

Kolmandad osapooled ja jälgimistööriistad

Meie kodulehel kasutatakse Google Analyticsit, Google Tag Managerit ja Facebook Pixelit, et mõista paremini veebilehe külastajate käitumist. Google Analytics kogub anonüümseid andmeid lehe vaatuste, külastustiheduse ja viidete kohta, mida me kasutame oma online-keskkonna parendamiseks. Google Tag Manager haldab ja rakendab kõiki mõõdikutööriistu ning aitab tagada, et veebileht toimib kiiresti ja tõrgeteta. Facebook Pixel jälgib teatud tegevusi (näiteks vormi täitmine), et optimeerida ja hinnata Facebookis näidatavate reklaamide tulemuslikkust. Ühtegi neist tööriistadest ei kasutata teie isiku otseseks tuvastamiseks ning andmeid edastatakse alati krüpteeritud ühenduse kaudu.

Küpsiste märguanne

Kui külastate laadur.ee, kuvatakse teile teade küpsiste kasutamise kohta. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis paigutatakse teie seadmesse lehe funktsionaalsuse ja analüütika tagamiseks. Vajalikud küpsised võimaldavad veebilehel navigeerida ja vorme saata. Tõhustusküpsised aitavad koguda anonüümseid andmeid lehe kiiruse ja kasutajakogemuse parandamiseks. Turundus- ja sihtimisküpsised võimaldavad näha teile asjakohasemaid reklaame. Küpsiste haldusmoodulis saate valida, kas nõustute kõigi küpsistega, lubate ainult vajalikud või määrate ise iga küpsise tüübi. Oma brauseri seadetest võite küpsiseid soovi korral piirata või kustutada, kuid see võib mõjutada veebilehe mõningaid funktsioone.

Andmete säilitamine

Teie poolt edastatud isikuandmeid säilitame ainult niikaua, kui on vajalik pakkumiste koostamiseks ja teenuse osutamiseks. Kui teenus on osutatud ja edasist vajadust andmete järele ei ole, kustutame need turvaliselt. Kõik salvestatud andmed arhiveeritakse krüpteeritud kujul ning neile pääsevad ligi ainult volitatud töötajad.

Kasutaja õigused

Teil on õigus nõuda meilt informatsiooni selle kohta, milliseid teie isikuandmeid hoiame ja kuidas neid töötleme. Samuti võite taotleda oma andmete parandamist või täpsustamist juhul, kui need on ebatäpsed. Kui teie andmeid meil enam vaja ei ole või soovite, et need kustutataks, võite esitada vastava taotluse. Lisaks on teil õigus piirata andmete töötlemist või esitada vastuväide kui töötleme neid turunduse või analüüsi eesmärgil. Kui soovite oma andmed üle kanda teisele teenusepakkujale (ülekantavus), siis samuti saate sellele võimalusele viidata. Kõigi tabelis nimetatud õiguste kasutamiseks palume saata e-kiri aadressile info@laadur.ee. Vastame teie pöördumisele hiljemalt ühe kuu jooksul.

Andmete turvalisus

Laadur OÜ rakendab mitmesuguseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et tagada teie isikuandmete turvalisus. Me kasutame HTTPS-krüpteeringut, et kaitsta andmete edastamist. Andmebaasides hoitakse isikuandmeid krüpteeritult ning neile pääsevad ligi ainult volitatud töötajad. Teostame regulaarselt turvaauditeid, et ennetada volitamata juurdepääsu, andmete rikkumist või lekkimist.

Laste privaatsus

Me ei kogu teadlikult alla 16-aastaste isikute andmeid ilma vanema või eestkostja nõusolekuta. Kui satume saama alla 16-aastase isiku isikuandmeid ilma eelneva nõusolekuta, kustutame need viivitamata.